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拼多多砍价裂变全攻略,低成本引爆用户增长与转化

那些年,我们都欠拼多多一个“砍一刀”

说起来有点不好意思,我的手机里至今还躺着一个拼多多APP,不是因为有多爱在上面购物,纯粹是因为——你懂的,“砍一刀”这个魔咒,谁也没逃掉。

拼多多砍价营销方案
(图侵删)

前两天我舅妈突然在家族群里甩了个链接,“帮忙砍一刀,就差0.01元了!”然后配了三个大哭的表情,我忍不住笑出声——好家伙,这熟悉的配方,这熟悉的味道,三年前我妈为了砍个电饭煲,把三十年没联系的老同学都翻出来了;如今我舅妈还在为那个永远差0.01元的“免费商品”奋战,时间变了,但拼多多这套玩法,竟然纹丝不动地坚挺着。

拼多多砍价到底“砍”的是什么?

很多人可能觉得拼多多砍价就是个简单粗暴的拉新手段,对,但不全对。

仔细琢磨一下,你会发现这套机制简直是把人性拿捏得死死的。

之一刀,砍在“损失厌恶”上。

心理学上有个经典理论:人对损失的感受,远比对获得的感受强烈,你花了两小时到处求人,已经砍到99.5%了,这时候让你放弃?不可能,拼多多深谙此道,他们把整个砍价过程设计成一个“即将成功但还差一步”的状态,你越接近目标,越舍不得放弃,于是不断投入更多时间、拉更多人,这就是为什么有人能为了一个几十块的锅,折腾整整一周。

我同事老张就干过这种事,他为了砍一个199的行李箱,硬是拉了个200人的微信群,最后砍是砍到了,但他在群里发了三个红包,收了5块钱的拼多多返现,算下来还亏了,他自己都笑了:“我图啥呢?”

第二刀,砍在“社交关系的变现”上。

你可能会问,为什么大家愿意帮别人砍?因为这事儿操作成本极低,点一下就行,大部分人都不好意思拒绝,拼多多把“社交货币”这玩意儿玩得明明白白——你帮我砍一刀,我欠你一个人情;你砍完我请你喝杯奶茶,这关系不就拉近了吗?更妙的是,当一个人开始砍价,他的亲朋好友也被动成为了拼多多的潜在用户,这种病毒式的裂变,成本几乎为零。

第三刀,砍在“心理账户”的错觉上。

拼多多把砍价包装成一个“游戏”,而不是 好好好 裸的营销,你砍价时的心理活动是“我在玩游戏赢奖品”,而不是“我在帮拼多多做推广”,这个微妙的差别,让你的防御心理降低了一大截,再加上进度条的设计、砍到0.01元时那些“恭喜您即将成功”的弹窗,每一步都精准踩在你的情绪线上。

但为什么越来越多的人开始“防砍”了?

说实话,拼多多的砍价模式并非没有代价。

信任的消耗,当“差0.01元”永远砍不完的时候,当“免费拿”最后变成“砍到99.9%还要邀请新人才能破防”的时候,用户的心态会从兴奋变成疲惫,再变成厌烦,我身边已经有不少人设置“帮砍免费,拉黑收费”的群规了。

社交关系的透支,我认识一个姑娘,因为总在闺蜜群发砍价链接,被私聊警告:“你再发我就退群了。”这种程度的社交压力,说实话挺伤人的。

拼多多的砍价逻辑对营销人有什么启发?

抛开吐槽的部分,平心而论,拼多多的这套玩法确实值得营销人琢磨:

把任务拆解,让用户觉得“差一点就能成”

很多营销活动的问题是门槛太高,用户看一眼就放弃了,拼多多高明的地方在于,他们把大目标拆成无数个小目标,每个小目标的完成都给你及时的反馈和成就感,这种“渐进式满足”的设计,让用户愿意一步一步走下去。

用社交关系替代广告预算

拼多多砍价本质上是用你的社交关系替它打广告,你帮朋友砍一刀,其实就是在告诉朋友“我在用拼多多”,这种软性植入,比任何广告都有效,而且每砍一次,都是对品牌的一次加深记忆,据我观察,很多人哪怕不买,也会因为频繁接触到拼多多的砍价链接,在下一次想买东西时之一个想到打开拼多多——这就是曝光的力量。

情感绑架不如游戏化设计

为什么有的活动让人想转发,有的活动让人想拉黑?区别在于设计,砍价被包装成“大家一起赢”的游戏,而不是“求求你帮帮我”的乞讨,这两者给人的感受天差地别,做营销的如果能学会把商业目的藏进有趣的互动里,用户不仅不反感,还会主动参与。

写在最后

说实话,我不是那么喜欢拼多多的砍价模式,但不得不承认,它确实是一个时代的营销符号,它揭示了互联网获客的底层逻辑:要么用钱砸,要么让用户自己去传播,而拼多多选择了后者,并且把它做到了极致。

前几天,我舅妈终于在砍了四天之后,拿到了那个“免费”的保温杯,她在家族群里发了张照片,杯子上刻着“拼多多”——哦,对了,还刻了句“砍价不要停”,我盯着那张照片看了半天,突然觉得有点佩服:这个连杯子都替你打广告的品牌,不愧是你,拼多多。

下次再有人让你帮忙砍一刀,别急着烦——这背后,是一整套关于人性、社交和游戏化设计的精妙逻辑,你可以不喜欢它,但你得承认,它确实很聪明。

而至于我?嗯…我先把这篇文章发给我舅妈看看,让她知道她砍的不是保温杯,是一堂生动的营销课。

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