拼多多砍价反被扣款?银行卡莫名少钱真相让人后怕
一场拼多多砍价,银行卡莫名被扣钱的真实经历
先问大家一个问题:你有没有为了帮朋友“砍一刀”,下载或者打开过拼多多?

我想大部分人都有过类似的经历,亲戚在微信上发来一个链接,打开一看是个拼多多的砍价页面,上面写着“还剩0.01元就能拿到500元现金”,哪怕明明知道这玩意儿砍到最后往往都是“差那么一点点”,但在人情绑架面前,还是忍不住点了一下,我以前也是这样,觉得不过是动动手指,帮个忙而已,又不会少块肉。
但就在上周,我这个“老好人”,差点因为这一下“帮忙”,被偷偷扣掉了好几百块钱。
事情是这样的
那天下午,我正忙着处理手头的工作,手机突然震了好几下,一看,是我妈在家族群里连发了好几条拼多多砍价链接,后面还跟了一句语音:“快帮我点一下!就差最后几块钱了!”可能是怕我嫌麻烦,她又补了一句:“点进去按提示操作就行,不用花钱。”
我看了一下,距离她说的“500元提现”,确实显示只差0.01元了,我想,那就帮她点一下吧,反正也不是之一次了,于是点开了链接,页面直接弹出了熟悉的砍价动画:一把小刀“叮”一声砍下去,显示我已经成功帮妈妈砍掉了0.01元。
操作到这里,按理说就结束了,但那天不知道为什么,这个页面在砍完价之后,没有像以前那样直接关闭,而是跳转到了一个提示:“恭喜您获得300元现金红包,点击领取即可提现。”下面还跟着一个金光闪闪的“立即领取”按钮,说实话,我当时是有点心动的,毕竟谁跟钱过不去呢?而且以前从没遇到过这种“馅饼”。
这时候,页面往下滑了一点点,我看到一行很小很小、几乎是浅灰色的小字,写着:“需开通免密支付服务方可领取”,现在回过头想,这那里是什么“红包”啊,分明就是明晃晃的钓鱼钩,但当时在那种“白给钱”的兴奋和贪小便宜的心理下,我下意识觉得,反正免密支付也没什么大不了的,平时打车、刷地铁不都用吗?万一是真的呢?
我没多想就点了“同意开通”,然后输入了自己的支付密码——注意,这里已经是之一个坑了。
惨痛的扣款现场
输入密码之后,页面并没有像我想象的那样,直接显示“提现成功”,相反,它跳出来一个莫名其妙的“会员权益购买”页面,上面写着:“恭喜您成为VIP会员,首月仅需0.1元,次月起自动续费20元/月。”底下的倒计时还在滴答滴答地走,就像那种限时抢购一样。
我当时就有点懵了:不是说要领红包吗?怎么跳出来一个会员?但那个页面做得特别像正式流程的一部分,加上我心里还惦记着那个“300元红包”,就想着赶紧把它关掉,结果发现按屏幕上的“×”按钮根本关不掉,反而点到了一个“确认开通”的位置。
这下完蛋了。
虽然页面提示是“首月0.1元”,但操作完之后,我的银行卡短信马上就来了:扣款20元,不是0.1元,直接是20元,我当时心里“咯噔”一下,立刻意识到上当了,然而更可怕的事情在后面——我还没来得及细看这条短信,紧接着又收到一条扣款短信,显示银行又扣了我一笔钱:147.8元,紧接着,又来了第三笔、第四笔……短短一两分钟之内,我的手机像疯了一样,连续收到了七八条扣款通知,金额从十几块到几十块不等,总计将近600块钱。
我整个人都傻掉了,坐在电脑前,手指冰凉,脑子里一片空白,什么砍价、什么红包、什么帮忙,全都被抛到九霄云外去了,我当时之一反应就是:我的银行卡被盗刷了!
急急忙忙寻找原因和解决办法
冷静了大概十几秒之后,我赶紧打开拼多多APP,想看看这些钱到底是花在了什么地方,结果在订单里翻了半天,愣是没找到任何一个商品订单,后来我才在“我的钱包”里,找到了一堆莫名其妙的“服务消费记录”,包括什么“游戏充值”、“虚拟道具购买”、“保险服务”、“会员续费”等等,有好多我连听都没听说过。
这时候我才反应过来:刚才点那个“领取红包”,开通所谓“免密支付”的时候,大概率是同步授权了什么乱七八糟的服务协议,而拼多多平台上的某些第三方服务,正是利用这个“免密支付”权限,在我完全不知情的情况下,连续对我进行了小额、高频的扣款操作。
最让我愤怒的是,这些扣款的交易用途描述非常模糊,大部分都写着“技术服务费”或者“数字商品消费”,根本看不出是哪家公司、哪个服务,而且因为扣款金额都很小(十几块到几十块),银行的风控系统竟然完全没有任何拦截提示。
我立刻给银行 好好好 打了 好好好 ,要求紧急冻结银行卡,并申请对这几次交易进行争议处理,银行的 好好好 态度倒还不错,帮我查了明细之后说,这些钱确实是通过拼多多平台划走的,建议我先联系拼多多官方 好好好 ,让他们提供消费凭证,才能走后续的退款流程。
然后我就开始疯狂地给拼多多 好好好 打 好好好 、打在线人工,但是大家懂的,拼多多的 好好好 有多难找,在线人工排队排了半个小时,好不容易接通了,对方不断重复:“亲,请您核实是否是本人操作,如果您自主开通了免密支付,平台无法直接取消,建议您先修改支付密码和安全设置。” 你听听,这话说得冠冕堂皇,但本质上就是在推卸责任——你用自己的手点上去的,怪不了别人。
后来我又不断收集证据,截图所有的支付记录、开通免密支付的页面、砍价流程里的诱导提示,发到拼多多的投诉邮箱,又去黑猫投诉平台发帖曝光,折腾了整整两天,拼多多方面终于同意给我退款80%——注意,还不是全额退,因为他们说有几笔是因为“我已经使用了部分虚拟服务”,所以没办法全退,我心里那个憋屈啊,但事情已经到了这个份上,能拿回来多少算多少吧,总比全没了强,最后我拿回了大概480块钱,剩下的那几十块就当交了个血泪教训。
表面是“砍一刀”,背后全是坑
经历完这一系列事情之后,我开始认真反思,这件事表面上看起来是因为我自己“贪心”“手欠”才被坑的,但仔细想想,这里面套路深着呢。
那些所谓的“砍价成功”后弹出“红包领取”页面,本身就是一个精心设计的引流口子,它利用的就是普通用户刚帮完别人砍价、心理防备更低、并且贪图小便宜的那一瞬间,而且那些字体的提示——需开通免密支付”——字号小得几乎看不见,颜色还故意做得很淡,摆明了不想让你注意到。
所谓的“免密支付”一旦开通,等于你的银行卡在拼多多平台内部对部分第三方服务是没有防御的,这些第三方服务可能根本不是拼多多自家的,而是平台上的商家或服务方,它们可以在这个授权范围内多次扣款,而且因为扣款金额不大,银行系统的风控通常不会触发,这就给了这些“黑产”可乘之机。
再有,整个过程中,拼多多作为一个平台,对第三方服务商的管理其实非常有争议,那些诱导用户开通免密支付、并在用户不知情的情况下连续扣费的操作,是否已经违反了消费者权益保护法?而在用户反馈问题后, 好好好 的回应完全是一副“这是你自己操作的”的姿态,解决问题的效率极低,这不正是一些大平台的通病吗?出了问题,先把自己撇干净,再说给你退一部分。
给大家几条实在建议
经历了这次“砍价惊魂”,我真心想提醒大家几件事:
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任何砍价、领红包类的活动,只要涉及“开通免密支付”“输入密码”,一定要立刻警惕。 不管它说得多么天花乱坠,先停下来想一想:我到底愿不愿意为“可能的几百块红包”付出“银行卡随时被扣钱的代价”。
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如果你已经开通了拼多多或者其他第三方平台的免密支付,更好赶紧去关掉。 路径是:拼多多APP → 设置 → 支付设置 → 免密支付/自动续费,然后逐一把那些你不认识或者不需要的服务关闭,如果找不到,直接打银行 好好好 ,把银行卡的免密支付额度调到零或者直接关闭。
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万一真的遇到像我这样的扣款,不要慌。 之一步冻结银行卡,第二步截图扣款记录和操作页面,第三步之一时间投诉到拼多多官方 好好好 以及12315平台,第四步去黑猫投诉、知乎、小红书等平台发帖曝光,倒逼平台重视,你不闹大,他们永远不会主动给你全额退款。
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以后别*价了。 我知道这句话很难说出口,尤其是对亲戚朋友,但你这次被你妈坑了,下次可能被同学坑,再下次可能是同事,这种砍价模式不仅浪费你的时间,现在还能直接坑你的钱,该拒绝的时候就拒绝,面子真的没那么值钱。
写在最后
这件事过去快一周了,现在每次打开手机看到类似的砍价链接,我都有种本能的后怕和抵触,我妈后来也知道自己差点让我亏了六百块钱,自责了好几天,但我知道这不能怪她,她根本不知道这里面有这么多套路,真正该被问责的,是那些利用人性弱点、设计陷阱的大平台和小公司。
愿我们每个人都能守住自己的钱包,也守住自己的那份理智。 下次再看到“免密支付送红包”,记住我那六百块的教训,直接划走。