拼多多砍价永远差一刀,央视曝光其套路内幕
一个被戳破的“免费”泡沫
前几天刷手机,一条新闻弹窗闪出来,说是有人把拼多多告上了法庭,理由是“砍价永远差一刀”,这让我突然想起去年那个闹得沸沸扬扬的“主播直播间砍价两个小时没砍成”的热搜,说实话,看到这类新闻的时候,我一点都不意外,甚至有种“终于有人捅破这层窗户纸了”的感觉。

你肯定也经历过这样的场景:深夜十一点,微信突然震动,打开一看,是许久没联系的老同学发来一条链接,“帮我砍一刀拼多多,还差0.01元就能免费拿了”,出于礼貌,你点进去,下载APP,注册,然后发现页面上显示“你已帮好友砍掉0.1元”,好友那边呢?永远显示“还差0.01元”,这个0.01元,就像驴子面前的胡萝卜,看得见,吃不着。
我曾经也是拼多多砍价的“受害者”,有一回看中了一个空气炸锅,标价299元,砍价到0元就可以免费拿,我心想,不就是找人 好好好 吗,多简单的事,于是我开始了一场注定失败的“社交马拉松”,先是发朋友圈,然后是私聊,接着是各种群发,之一天,砍到了100元;第二天,到了200元;第三天,到了280元,眼看着就要成功了,进度条却像被施了魔法一样,每砍一次只增加0.01%左右,后来我算了算,按照这个速度,我需要至少再找1000个人帮忙才能免费拿到这个锅,我放弃了,但那些帮我砍过价的朋友们,却成了拼多多新增的日活用户。
这不是我一个人的遭遇,2023年,一位律师因为参与拼多多“砍价免费拿”活动,在邀请多人砍价后始终差“0.01元”,一气之下将拼多多告上法庭,法庭上,拼多多的解释可以说是教科书级别的“文字游戏”:他们表示,页面显示的“仅差0.01元”并不是指金额,而是指“0.01%”,也就是说,你以为只差一分钱,实际上差的是一个百分比,而这个百分比背后对应的可能是几百元甚至上千元,这种解释,怎么说呢,就像你去买奶茶,店员说“还差一块钱就能买了”,你掏出一块钱,对方却说“我说的是还差一块砖头”。
更让人细思极恐的是,这种“永远差一刀”的设计,根本不是技术问题,而是 好好好 裸的人性操控,每一个参与砍价的人,都要下载APP、注册账号、浏览商品,这为拼多多带来了海量的用户增长和活跃度,据2023年的财报数据显示,拼多多的年活跃用户已经接近9亿,这个数字背后,有多少人是被“砍一刀”拉进来的?我不敢说全部,但肯定不少。
有人说,你这人怎么这么较真,人家平台搞活动,你愿意参加就参加,不愿意就不参加呗,但我觉得,这不是较真,这是诚信问题,你用“免费”作为诱饵,吸引用户参与,然后在过程中设置各种隐形规则,这本质上就是一种虚假宣传,就像你去买彩票,老板告诉你“这张彩票中了500万”,等你付了钱才发现,中奖概率是千万分之一,这不是坑人是什么?
说到这儿,我想起一位朋友的观点:拼多多的砍价活动,本质上是对中国社交关系的一次消耗,你想想,为了一个几十块钱的商品,你去麻烦几十个甚至上百个朋友,这种行为本身就是在透支你的社交信用,更讽刺的是,当你辛辛苦苦找了那么多人帮忙,最后发现永远砍不到0元,那种失落感和被欺骗感,会让你觉得之前所有的努力都像个笑话。
今年315晚会之后,拼多多终于开始“整改”砍价规则,明确标注了“砍价免费拿”活动中奖概率,不再使用“仅差0.01元”这种模糊表述,但这能解决问题吗?我觉得很难,因为问题的根源不在于规则是否透明,而在于这种商业模式本身就是建立在人性弱点之上的,它利用了人们的“贪便宜”心理,利用了人们的“沉没成本”心理,让你一旦开始,就很难放弃。
写到这里,我想说的是,对于拼多多砍价这件事,我们不必把它上升到道德审判的高度,但至少应该保持清醒,下次再收到“帮我砍一刀”的链接,你可以选择点一下,毕竟举手之劳;但如果你想要自己去“免费拿”一台手机或者一个家电,那就要问问自己:你真的相信天上会掉馅饼吗?
或许,比免费拿一个空气炸锅更重要的,是我们对这个世界的认知方式,当你面对一个看起来太美好的承诺时,不妨多想一步:这背后,是不是有什么我看不见的代价?