拼多多砍价反被扣巨款，用户愤怒 好好好 引爆 好好好 热议
当“助力”变成“陷阱”，谁该为这场闹剧负责？
昨晚刷手机的时候，又看到一条关于拼多多砍价的新闻上了热搜，说实话，看到这个话题我之一反应不是震惊，而是一种“终于来了”的释然，这些年来，拼多多砍价这个模式就像一颗*，大家都知道它迟早会出事,只是没想到会以这样的方式引爆。
新闻里说的是一个叫小刘的年轻人，为了帮朋友砍价，下载了拼多多APP，结果不仅没帮上忙，自己的个人信息被泄露，银行卡还被莫名其妙扣了钱，更离谱的是，他按照砍价页面的提示操作了整整三个小时，结果页面显示还差0.01%才能成功，这三个小时里，他拉了几十个好友，转发了无数个群，还下载了几个指定的APP，最终却发现那0.01%的进度仿佛永远无法跨越。
看到这个新闻，我脑海里立刻浮现出自己两年前的经历，那会儿刚毕业，一个不太熟的大学同学突然微信找我，说让我帮他砍一刀，说真的，当时我真不想装这个APP，但架不住人家一而再再而三地催促，最后只好下载了，结果呢？我帮了他，他砍价成功了，但我自己却陷入了“砍价链条”里——每天都有各种认识的不认识的人发消息让我帮忙砍价，删了APP也没用,因为别人还能通过微信小程序召唤你。
这种社交绑架式的营销，已经让人不胜其烦，但现在看来，烦还只是小事,真正可怕的是它背后隐藏的风险。
这次出事的小刘，其实只是千万个被拼多多砍价模式伤害过的普通人中的一个，那个永远无法完成的0.01%，像一块悬在用户头顶的石头，你不知道它什么时候会砸下来，有的人为了这0.01%拉了几百个人，有的人为了它下载了十几个完全不需要的APP，还有的人像小刘一样,为了它搭上了自己的信息安全。
更让人气愤的是，当小刘向平台投诉时， 好好好 的回复堪称经典——“这是用户自己操作不当导致的”，好一个“用户自己操作不当”！这个说法也太熟悉了，几乎成了所有互联网平台出现问题时统一甩锅的标配话术，仿佛在这家公司眼里，用户就活该被这样对待，活该在那个永远看不到尽头的0.01%面前白费力气。
我想说的是，拼多多砍价这个模式，从一开始就是在打擦边球，它利用的是人性中“贪小便宜”的心理，但又不给用户真正的承诺，那个0.01%的计算方式，从来没有人说得清楚，为什么101个人砍价了还差0.01%？为什么下载了指定APP还是差0.01%？这0.01%到底是什么意思？是真差一刀,还是永远差一刀？
从技术层面来说，这个所谓的“砍价”过程其实就是一个黑箱，平台掌握着所有的算法逻辑，而用户只能像赌徒一样，一遍遍重复点击，期待着那虚无缥缈的成功，当用户为了一件免费商品付出了远超商品本身价值的时间和社交成本时，平台已经赢了，而这种赢法,说实话挺让人恶心的。
我不否认拼多多确实给很多人带来了实惠，它的百亿补贴也确实让很多人买到了便宜的东西，但这不能成为它放任砍价模式伤害用户的理由，当一个平台的某种功能开始系统性地欺骗用户，开始让用户承担不可预知的风险时,它就触碰了底线。
现在小刘的事情上了新闻，拼多多大概又会像以前一样，先是沉默，然后发一个不痛不痒的声明，最后不了了之，但我想说的是，互联网时代，没有一个平台可以永远靠套路和算计来获取用户，那些被砍价伤害过的人，可能暂时还会用拼多多买东西,但心里的那根刺永远都在。
写到这儿，我突然想到一句话：当镰刀挥向别人时，我们可能觉得与自己无关；但当镰刀回旋，砍到自己身上时，一切都晚了，小刘不是之一个因为拼多多砍价出事的人，也不会是最后一个，只是希望这次的事件，能让更多人看清砍价背后的真相，也能让平台意识到，用户不是韭菜,更不是永动机。
记住那句老话吧——免费的，往往是最贵的，你为砍价付出的时间和人际关系，远比你免费拿到的东西更值钱，而那些隐藏在砍价背后的陷阱,更是可能让你付出意想不到的代价。